如何知道自己苹果手机召回，随着技术的不断进步，手机已经成为了人们日常生活中必不可少的工具，其中苹果手机更是备受欢迎，因为它的稳定性、易用性和卓越的性能成为了用户追捧的对象。然而难免会出现一些问题或者故障，幸运的是苹果公司会积极回应并修复这些问题。最近苹果公司宣布召回部分iPhone11液晶屏幕，若你拥有iPhone11且想知道是否属于召回范围，如何进行查询呢？下面我们就来详细了解一下iPhone11屏幕召回查询流程。
苹果已经确认，部分的 iPhone 11 机型的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。 受影响的机型生产日期为2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间，设备符合条件的用户苹果将免费维修。
iPhone11屏幕召回在哪查询
首先需要知道你的 iPhone 11 设备的序列号，到设置―通用―关于本机，长按序列号点击拷贝即可。
然后打开下面网址，进入苹果官网 iPhone 11 显示模块更换计划页面，将复制好的序列号粘贴在上方网页进行查询。
https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program
如果该设备的序列号不符合维修条件，则会显示下面的提示：
如果显示需要维修，则需要去苹果授权服务提供商或预约前往 Apple Store 零售店进行免费维修（提前备份好）。
需要注意， 如果你的 iPhone 11 存在任何会影响维修完成的损坏（如屏幕破裂），需要先解决相关问题再进行维修。 如果你的设备屏幕已经摔坏了，即使符合计划条件，那么还是需要付费更换的。
如果你的 iPhone 11 因为该屏幕问题，曾在苹果 Apple Store 零售店或者是官方授权售后服务商支付了维修设备的费用，也可以联系 Apple 咨询退款 。
以上是如何查看自己的苹果手机是否需要召回的全部内容，如果您遇到这种情况，请按照本文提供的方法进行解决，我们希望这些信息能对您有所帮助。
