手机卡有话费但是打电话却暂停服务,这种情况可能是由于手机电话卡被注销所致,在日常使用手机的过程中,有时候我们可能会因为一些原因忽略了及时充值或者办理相关手续,导致手机电话卡被停用。这时候就需要及时处理,重新办理激活手机电话卡的手续,以免造成不必要的麻烦和损失。
手机电话卡注销办理
具体方法:
1.第一步:有无欠费
在注销前,首先要拨打运行商的电话来查清楚自己的手机号上面有无欠费。有无余额,若有欠费,则是需要补齐的,若有余额的话,则在销号的时候是可以返还的。
2.第二步:有无协议活动
现在各大运行商时刻都在搞各种优惠活动,若你曾经参加过活动。且明确规定活动期间不能销号的话,就只能等到活动期后才可以办理相关业务。
3.第三步:办理停机
目前是不支持网上注销的,若人在外地,且不想要用这个手机号的话,则可以先在移动网上营业厅办理停机业务,等回到本地后再去注销。
4.第四步:所需物品
办理注销需要携带身份证原件,开卡时的凭据或者是身份证复印件,若用的别人的身份证办理的话,则需要同别人前去。
5.第五步:业务办理
根据号码归属地前往附近的营业厅,将想要注销号码的需求告知工作人员。之后工作人员会对你的账户进行审查,确认没有问题后即可办理注销。
以上是关于手机卡有话费但打电话服务暂停的原因的全部内容,如果您遇到这种情况,您可以按照以上方法解决,希望这些方法能对大家有所帮助。