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京东买的手机怎么换货 京东换货申请流程

时间:2024-02-05 10:28:04

小编:无极安卓网

  随着互联网的快速发展和普及,网购已经成为了人们购买商品的主要方式之一,在众多的电商平台中,京东作为国内最大的综合性网购平台之一,备受消费者的青睐。即使在如京东这样的平台上购买了一款心仪已久的手机,有时候也难免会遇到一些问题,比如不满意的产品或者质量问题。京东买的手机如何进行换货呢?接下来我们将一起来了解一下京东换货的申请流程。

京东换货申请流程

操作方法:

1.首先我们先打开京东手机客户端,打开之后单击右下角的“我的”选项。

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2.然后会进入到个人中心面板,此时单击“我的订单”选项。

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3.接下来就会进入到订单列表,此时找到我们要申请换货的商品。找到之后单击“申请售后”选项。

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4.然后就会进入到售后页面,此时在申请数量里选择要换货的数量。然后再单击下方的“换货”按钮。

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5.此时会让我们选择申请的原因,换货的原因是什么就选择什么。

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6.选择好之后会进入到如图所示,此时我们可以在问题描述里面再描述下换货的原因。描述玩之后单击下方的“提交”按钮。

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7.接下来会让我们选择退货方式、此时我们按照自己最方便的方式选择即可。

假如是要选择上门取件,那么就单击上门取件选项。以及设置好取件地址、取件时间,联系人,设置好之后单击“提交”按钮。

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8.点击提交按钮后会进入到如图页面,此时会提示我们售后服务单申请成功。申请成功后等待商家处理,商家处理后就可以将商品退回。

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  以上是关于如何在京东进行手机换货的全部内容,如果还有不清楚的地方,您可以按照小编的方法进行操作,希望这能对大家有所帮助。

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