最近使用vivo手机的用户可能会遇到一个问题，就是手机无法关机或者出现死机黑屏的情况，这种情况可能会让很多用户感到困扰，不知道该如何解决。所以今天我们就来讨论一下，如果你的vivo手机出现了无法关机或者死机黑屏的情况，应该怎么办才能解决这个问题。希望能帮助到遇到这个问题的用户。
vivo手机死机无法关机黑屏怎么办
操作方法：
1.长按开机键30秒试试。
2.在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键。进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3.使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡。然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
4.如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态，可以前往当地的售后服务中心检测处理。进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
以上就是vivo手机无法关机的全部内容，如果您遇到这种情况，可以按照以上方法解决，希望对大家有所帮助。
