新买的手机退货条件,随着科技的不断进步和更新换代,手机成为了我们日常生活中必不可少的电子产品。不过买到不满意的手机也是常有的事情,因此退货这一环节也显得格外重要。对于京东自营的手机而言,退货流程和注意事项也需要了解清楚。根据京东官方规定,2023年起,京东自营手机支持30天无理由退货,但前提是手机本体不影响二次销售,同时租赁和定制产品不适用该政策。关于具体的退货流程和注意事项,我们也需要认真了解和掌握。
2023年京东自营手机退货流程与注意事项
但是每个品牌的具体规定都不一样,以下所有整理的都是问了京东自营官方客服的。我放在这里,码字不易求个赞。
另外:1000元档|1500元-2000元|2000元档|2000元-2500元档|2500-3000元档|3000元档|3000-3500元档|3500-4000元档|4000元档|5000元以上高端旗舰手机,该如何选择?定时更新,欢迎关注。
华为:商品主完好无损,支持7天无理由退货,可以拆开包装,插卡使用。
小米和红米:商品完好无损,支持7天无理由退货,支持激活使用,但是京东负责售后。(意思就是京东负责审核,小米不参与)
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oppo:手机激活后不支持七天无理由退货,可拆包装。不能插卡使用。保证商品主完好无损
一加:支持七天无理由退货,可拆包装可激活。
vivo和iqoo:商品主完好无损,支持七天无理由退货,可拆包装可激活。
苹果:拆封后无质量问题不支持退货。
realme:手机激活后不支持七天无理由退货,可拆包装。可不联网(WiFi和插手机卡)试用
以上手机均支持出现质量问题支持7天内退货 。
综上所看,华为、小米以及红米、vivo以及iqoo、一加都支持激活使用后退货。
而oppo、realme不支持激活后退货,但可以拆装。
苹果最差,连拆都不能拆。
所以这里比较建议在京东买手机,京东口碑还是不错的,当然天猫官方旗舰店也可以。
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购买手机后,如果需要退货,建议先了解相关条件要求,避免不必要的麻烦和费用。2023年,京东自营手机的退货流程也将有所变化,务必注意并按照规定操作。保持理性消费,做明智的购物决策才能更好地保护自己的权益。